Refund policy

返品・不良品・キャンセルについて

①お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

• お客様のご事情（モニターカラーおよびイメージと異なる、サイズ違い、受取拒否、ご注文時の情報誤登録、長期不在による受け取り不能等）、その他弊社の責めに帰さない事由による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。ご注文を確定される前に、ご入力された情報に誤りがないかのご確認をお願いいたします。
• クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

②弊社過失または商品に瑕疵がある場合の返品・交換

• 万が一、商品が不良品だったまたは注文した商品と異なる商品が届いた場合、お手数をお掛けしてしまい恐縮ですが、商品到着後（商品到着日は含まない）5営業日以内に下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。商品の交換を承ります。
• ご連絡をいただいたのち、弊社下記住所へ着払いにてご返送をお願い致します。
• ご返品を確認次第、良品またはご注文いただいた正しい商品を5日以内にお届けいたします。
• ただし、返品・交換は次のいずれの場合にも該当しないときに限ります。
  1. 商品を使用された場合
  2. お届け後に商品に傷または汚損が生じた場合
  3. 当社販売サイト以外でご購入された場合
• 在庫切れの場合は、誠に申し訳ございませんが、ご返金させていただきます。

返品送料・返金手数料

• 上記②弊社過失または商品に瑕疵がある場合の返品・交換に該当する場合は、弊社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。
• 上記②弊社過失または商品に瑕疵がある場合の返品・交換に該当し、万が一交換品の在庫が無い場合、誠に申し訳ございませんが、弊社にて振込手数料を負担させていただきご返金いたします。

返送先住所

〒150-0001東京都渋谷区神宮前5-30-1
クロノデザイン株式会社 TARGETGOLF返品受付係
03-6455-1988

お問い合わせ窓口

＜メール＞
contact@target-shibuya.com

メールは24時間受付しております。受付順にご返信いたしますので、ご回答まで2～3営業日お時間をいただく場合がございます。